Laatst bijgewerkt: 9 september 2026. Getest op evisa.gouv.dj op 5 september 2026. Informatie samengesteld uit het evisa.gouv.dj portaal, een TripAdvisor-thread met 76 reacties over Djibouti e-visum problemen, en Passlens richtlijnen voor het uploaden van foto’s (bijgewerkt op 25 mei 2026).
Als het uploaden van uw Djibouti eVisa-document is mislukt, controleer dan eerst of het bestand in een geaccepteerd formaat (JPEG of PDF) is en onder de groottelimiet van het portaal valt. Verklein wazige pasfoto’s tot minimaal 600 × 600 pixels, hernoem het bestand zonder speciale tekens en probeer opnieuw te uploaden in Google Chrome. Als de fout aanhoudt, wis dan de cache van uw browser, zorg voor een stabiele internetverbinding en neem contact op met [email protected] met uw aanvraagreferentienummer.
De meest voorkomende oorzaken van een mislukte upload van een Djibouti evisa-document zijn een verkeerd bestandsformaat, een te groot bestand of een wazige foto. Het portaal accepteert JPEG, PNG en PDF bestanden onder de 2 MB per veld. Upload opnieuw in Google Chrome om stille browserfouten tijdens uw aanvraag van 2026 te voorkomen.
Geaccepteerde bestandsformaten, groottelimieten en fotodimensies voor het Djibouti eVisa Portaal
Het Djibouti eVisa portaal accepteert JPEG, JPG, PNG en PDF bestanden tot 2 MB per veld; pasfoto’s vereisen minimaal 600 × 600 pixels en een effen witte achtergrond.
| Uploadveld | Geaccepteerde formaten | Max bestandsgrootte | Fotodimensies |
|---|---|---|---|
| Paspoort biopagina | JPEG, PDF | ≤ 2 MB | N.v.t. |
| Pasfoto | JPEG | ≤ 2 MB | 600 × 600 px min; 1000 × 1000 px aanbevolen (vierkant) |
| Ondersteunende documenten | JPEG, PNG, PDF | ≤ 2 MB | N.v.t. |
HEIC, TIFF en BMP worden afgewezen door het Djibouti eVisa uploadsysteem. Converteer HEIC naar JPEG; gebruik PDF voor hotelboekingen met meerdere pagina’s, JPEG voor foto’s. Britse paspoorthouders volgen dezelfde bestandsspecificaties als alle andere nationaliteiten.
Gebruik altijd https://www.evisa.gouv.dj/#/ en nooit de onbeveiligde http://www.evisa.gouv.dj URL, wat uploadfouten kan veroorzaken.
Djibouti eVisa Pasfoto Vereisten – Wazige foto’s en veelvoorkomende afwijzingen oplossen
Djibouti eVisa pasfoto’s moeten JPEG zijn op een effen witte achtergrond met gelijkmatige belichting, een gecentreerd gezicht en minimaal 600 × 600 pixels.
Maak de foto opnieuw in portretmodus
50 cm van uw gezicht, bij natuurlijk daglicht – vermijd tegenlicht van bovenaf of van een raam. Minimaal 600×600 px; aanbevolen 1000×1000 px vierkant.
Gebruik een effen witte of lichte achtergrond
Geen patronen of schaduwen.
Zorg voor gelijkmatige natuurlijke belichting
Geen tegenlicht of harde lichtbronnen van bovenaf.
Formaat van de afbeelding wijzigen naar 1000 × 1000 pixels
Gebruik een gratis online tool.
Comprimeer het bestand één keer
Blijf onder de groottelimiet per veld van het portaal.
Zoom in tot 200% op een desktopscherm
Controleer de scherpte voordat u uploadt.
Herhaaldelijk een JPEG opslaan vermindert de beeldkwaliteit door compressie-artefacten – exporteer altijd vanuit het originele bestand. Het Djibouti eVisa uploadsysteem accepteert geen HEIC, dus converteer iPhone-foto’s naar JPEG voordat u uploadt. Bestanden die via WhatsApp of Messenger worden gedeeld, verliezen resolutie; gebruik in plaats daarvan het originele bestand of een directe export.
Stapsgewijze probleemoplossing voor Djibouti eVisa uploadfouten en browserproblemen
Koppel de foutmelding: “verkeerd formaat” → controleer JPEG/PDF/PNG; “bestand te groot” → comprimeer onder 2 MB; “wazig” → maak opnieuw op 600×600 px. Controleer vervolgens formaat en grootte, hernoem zonder speciale tekens, wis de cache, schakel over naar Google Chrome en probeer opnieuw.
Koppel de foutmelding
“verkeerd formaat” → controleer JPEG/PDF/PNG; “bestand te groot” → comprimeer onder 2 MB; “wazig” → maak opnieuw op 600×600 px.
Bevestig uw bestandsformaat
JPEG, PDF of PNG – HEIC, TIFF en BMP worden afgewezen.
Controleer de bestandsgrootte
Mag de groottelimiet per veld (500 KB-2 MB) niet overschrijden.
Converteer HEIC naar JPEG
Gebruik de Foto’s-app van uw apparaat of een gratis online converter.
Comprimeer te grote bestanden
Gebruik iLovePDF of Smallpdf (gratis tools van derden die we hebben getest; we ontvangen geen commissie voor het linken ernaar).
Hernoem het bestand
Verwijder spaties, accenten en speciale tekens. Gebruik de sjabloon PaspoortFoto_Achternaam.jpg.
Wis de cache van uw browser
Log uit en weer in om de uploadsessie te resetten.
Schakel over naar Google Chrome
Safari en WebKit-browsers kunnen de uploadknop bevriezen vanwege JavaScript-problemen.
Behoud de standaard Franse interface
De taalwisselaar van het portaal werkt niet en kan uploadscripts breken. Gebruik in plaats daarvan Chrome’s rechtermuisknop “Vertalen naar Nederlands”.
Neem contact op met de Djibouti eVisa-ondersteuning
Als het nog steeds niet lukt, zie de volgende sectie voor contactgegevens.
Het Djibouti eVisa-portaal laat inactieve sessies stilzwijgend verlopen, waardoor uploads mislukken zonder een zichtbare fout. Upload via een stabiele bekabelde of Wi-Fi-verbinding, vermijd het wisselen van tabbladen en upload één document tegelijk. Als u al betaald heeft en de upload mislukt, staat het portaal een nieuwe poging na betaling toe: log opnieuw in met uw referentienummer om de stap voor het indienen van documenten te hervatten.
Djibouti eVisa Documenten Afgewezen: Hoe contact op te nemen met ondersteuning en visum bij aankomst
Afwijzing vindt plaats bij upload (formaat/grootte/kwaliteit) of beoordeling (leesbaarheid, paspoortgeldigheid <6 maanden, verkeerd documentveld). Voor aanhoudende Djibouti eVisa uploadfouten, e-mail [email protected] met uw aanvraagreferentienummer, volledige naam zoals op uw paspoort, een beschrijving van de fout en het gecorrigeerde document als bijlage.
Onderwerp: Documentupload mislukt - Aanvraagreferentie [UW REFERENTIENUMMER]
Geachte Djibouti eVisa Ondersteuning,
Ik schrijf om een mislukte documentupload te melden voor mijn e-visumaanvraag
(Referentie: [NUMMER]). De fout trad op bij het uploaden van [documenttype].
Het portaal gaf [foutmelding of "geen zichtbare fout"] weer.
Ik heb het gecorrigeerde document in JPEG-formaat, [X] KB groot, bijgevoegd.
Mijn paspoortnummer is [NUMMER].
Graag uw advies over de volgende stappen of bevestiging van herindiening.
Met vriendelijke groet,
[Volledige naam zoals op paspoort]
[E-mailadres]Voor snellere hulp kunt u een ticket indienen via www.joinsherpa.com – een onafhankelijk platform dat niet gelieerd is aan of gefinancierd wordt door enige overheidsinstantie. Als persoonlijke gegevens onjuist zijn op een uitgegeven Djibouti eVisa, stelt Sherpa dat een nieuw eVisa mogelijk vereist is; dien een correctieverzoek in vóór uw reisdatum.
Britse aanvragers die te maken hebben met gerelateerde UKVI-problemen (los van Djibouti) kunnen contact opnemen met het UKVI Contact Centre via +44 (0)300 790 6268 of +44 (0)203 875 4669 (kies Optie 3; ma-vr 8.00-20.30 uur, za-zo 9.30-16.30 uur), gebruik maken van de Home Office webchat (alleen algemene informatie), of gebruik maken van de GOV.UK foutrapportagedienst (standaardgevallen binnen 5 werkdagen, complexe gevallen binnen 15 werkdagen).
Als het Djibouti eVisa-portaal onbruikbaar blijft, is een visum bij aankomst beschikbaar op de internationale luchthaven Djibouti-Ambouli voor USD 90, verwerkt in 20-45 minuten bij de immigratiebalie. Neem een geldig paspoort, pasfoto, bewijs van accommodatie en een retourvluchtboeking mee.
| Aanvraagkanaal | Kosten | Verwerkingstijd |
|---|---|---|
| eVisa online portaal | USD 120 | Binnen 3 werkdagen |
| Ambassade in Addis Abeba | USD 90 | 48 uur |
| Visum bij aankomst (luchthaven) | USD 90 | 20-45 minuten |
| Spoedverwerking ambassade | USD 800+ | Dezelfde dag (afhankelijk van beschikbaarheid) |
Djibouti eVisa Uploadfouten: FAQ
Welke bestandsformaten accepteert het Djibouti eVisa-portaal?
JPEG, JPG, PNG en PDF. HEIC, TIFF en BMP worden niet ondersteund. Converteer HEIC naar JPEG voordat u uploadt.
Wat is de maximale bestandsgrootte voor Djibouti eVisa-documenten?
Elk uploadveld accepteert bestanden tot ongeveer 2 MB. Comprimeer met iLovePDF of Smallpdf indien overschreden. Pasfoto’s moeten ook minimaal 600 × 600 pixels zijn.
Waarom werd mijn pasfoto afgewezen bij de Djibouti eVisa-aanvraag?
Wazige foto, verkeerde achtergrond, slechte belichting, afmetingen <600×600, of HEIC. Maak opnieuw bij daglicht, effen witte achtergrond, formaat wijzigen naar 1000×1000.
Hoe los ik een ‘bestand te groot’-fout op in het Djibouti eVisa-portaal?
Comprimeer het bestand online, wijzig de grootte van afbeeldingen naar 1000 × 1000 pixels, of converteer PNG naar JPEG om de bestandsgrootte te verkleinen.
Kan ik een PDF met meerdere pagina’s uploaden voor mijn hotelboeking op het Djibouti eVisa-formulier?
Ja, voeg alle boekingspagina’s samen tot één PDF voordat u uploadt. Upload geen afzonderlijke pagina-afbeeldingen.
Wat moet ik doen als mijn Djibouti eVisa-documenten na indiening worden afgewezen?
E-mail [email protected] met uw referentienummer en gecorrigeerd document, of dien een Sherpa-ondersteuningsticket in.
Werkt de Djibouti eVisa-upload op mobiele telefoons?
Het portaal werkt op mobiele browsers, maar Safari op iOS kan de uploadknop bevriezen. Gebruik Google Chrome voor de meest betrouwbare ervaring.
Is er een visum bij aankomst-optie als mijn Djibouti eVisa-upload steeds mislukt?
Ja. Djibouti biedt een visum bij aankomst op de internationale luchthaven Ambouli voor USD 90, verwerkt in 20 tot 45 minuten. Neem een geldig paspoort, foto, bewijs van accommodatie en een retourvluchtboeking mee.
Welke paspoortgeldigheid is vereist voor een Djibouti eVisa?
Uw Britse paspoort moet minimaal zes maanden geldig zijn na uw beoogde aankomstdatum in Djibouti. De portaalscanner kan documenten onder deze drempel afwijzen.
Hoe lang duurt het om een reactie te krijgen van de Djibouti eVisa-ondersteuning?
E-mailreacties van [email protected] komen doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen. Sherpa-ondersteuningstickets kunnen sneller worden verwerkt. Vraag minimaal 15 dagen voor uw reis aan.
